O SophIA está comprometido em proteger a sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo e nossos serviços.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações de Cadastro
- Nome completo
- E-mail
- Senha (armazenada de forma criptografada)
- Foto de perfil (opcional, selecionada da galeria do dispositivo — sem acesso à câmera)
1.2 Informações de Uso
- Estudos bíblicos gerados
- Sermões e documentos criados
- Imagens geradas
- Interações e uso de recursos
- Data de criação da conta
1.3 Informações de Assinatura e Pagamento
O aplicativo não realiza pagamentos, compras ou assinaturas diretamente pelo app. Qualquer contratação de planos pagos ocorre exclusivamente através do nosso site oficial.
- Identificador do cliente no Stripe (uso administrativo)
- Status da assinatura para controle de acesso
- Informações básicas do plano contratado
Importante: Não armazenamos dados de cartão de crédito ou informações bancárias. Todo o processamento financeiro ocorre exclusivamente pelo Stripe, plataforma certificada e em conformidade com padrões internacionais de segurança.
2. Como Usamos os Dados
Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para:
- Fornecer, manter e melhorar os recursos do SophIA
- Personalizar a sua experiência de estudo e leitura
- Salvar e sincronizar seu conteúdo entre dispositivos
- Gerenciar o acesso conforme o seu plano
- Enviar comunicações importantes sobre o serviço
3. Compartilhamento de Informações
O SophIA não vende nem aluga seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com provedores essenciais à operação do serviço (como Stripe para pagamentos e provedores de IA para processar suas solicitações), sempre sob acordos de confidencialidade e proteção de dados.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de senhas, conexões seguras e acesso restrito. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para manter o mais alto padrão de proteção.
5. Seus Direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar e atualizar suas informações de cadastro
- Solicitar a exportação dos seus dados
- Deletar sua conta e todos os dados associados diretamente pelo app
- Revogar consentimentos e solicitar esclarecimentos
6. Contato
Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@sophia.lat. Responderemos em até 24 horas úteis.
